První dva roky podnikání byly docela jízda. Očekávala jsem nereálné, dokázala nepředstavitelné a ten posun – lidský, mindsetový, finanční, podnikatelský – mě dnes naplňuje hřejivým pocitem hrdosti, že jsem to nevzdala tam někde v půlce, kdy jsem byla frustrovaná, že mi nic nevychází, klienti nechodí a já vlastně ani nevím, co mám dělat.

Kdybych to tehdy před Vánoci 2023 vzdala, nebyla bych tam, kde jsem dnes. A kde jsem dnes, po 2 letech, co jsem si založila IČO, o to se s vámi a svým budoucím já chci dneska podělit. Jednak proto, abyste si udělaly reálná očekávání (ne jako já na začátku) a nepadly pak zbytečně na hubu jako já, a taky abych s vámi sdílela to, co mi v začátcích přijde nejdůležitější.

Takže tady to je: můj příběh – transparentní a s konkrétními čísly.

Na startu: s nulovou klientelou a bez praxe v oboru

Podnikatelské začátky jsou vcelku tvrdé, zejména pokud očekáváte, že dosáhnete na ty raketové částky, které se tak vehementně propagují ve facebookových podnikatelských skupinách. A jsou o to těžší, pokud se svou expertizou jedete od nuly, nemáte praxi, vybudované jméno (brand), klienty a nemáte se moc o co opřít.

Já si pro své podnikání – po několika měsících cizelování a kultivování podnikatelských nápadů – vybrala osobní koučink. A to je zdánlivě dost vzdálené tomu, kým jsem byla v zaměstnání (BIM & BI manažerka). Vzhledem k pracovní i studijní minulosti jsem si z toho pro podnikání (zejména z byznysového a mindsetového hlediska) dokázala spoustU hodnotného vytáhnout a projektový management je samozřejmě velmi užitečné know-how obecně, ale jinak jsem na tom stavět moc nemohla.

Mé zaměstnání ale hrálo opravdu důležitou roli…

Jednou nohou v korporátu

Díky tomu, že jsem se nebála riskovat a začala život upřednostňovat před pracovními povinnostmi, a taky díky faktu, že jsem měla super šéfa, jsem si dokázala vytvořit skvělé pracovní podmínky, které mi umožnily těžit z jistoty velmi dobrého, pravidelného příjmu a přitom mi poskytovaly dost prostoru a času na rozjezd podnikání.

Pro zvědavce

Upřímně si nedokážu moc představit, že bych odešla ze zaměstnání ihned po dokončení koučovacího kurzu a skočila do toho po hlavě. Už jsem si v životě zažila až moc nedostatku na to, abych byla ochotná samu sebe vědomě postavit do takové pozice. Zvlášť, když jsem v práci (zaměstnání) rozhodně netrpěla. Prostě to jen nebylo něco, čemu bych chtěla upsat duši a mozkovou kapacitu na dalších 10 let.

Využila jsem tedy všech příležitostí a privilegií, které mi zaměstnání poskytovalo. Jistotu, kontakty, seberozvojové kurzy, příspěvek na kočovací kurz, do začátku dokonce i pokusné králíky pro svou koučovací praxi.

Vstupní náklady

Díky tomu, že jsem tou dobou měla finance už naprosto v pořádku, vstupovala do podnikání s jasným záměrem a držela se na straně nejmenšího rizika (a také výdajů), šla jsem na to chytře a využila jsem všechny možnosti, jak si vstupní náklady minimalizovat.

Protože jsem už druhým rokem (tou dobou) rozjížděla svůj blog, webovky jsem měla. Rozšířila jsem je jen o další stránky – informace o mně a o tom, co dělám (tehdy dost krkolomně a nic neříkajícně). Web jsem si spravovala svépomocí, pro nás ajťáky no big deal. Vhled nic moc, ale účel to jakž takž plnilo.

A protože jsem si jako akviziční kanál vybrala Facebook, tak ani zde jsem neměla skoro žádné náklady. Placené kurzy jsem na počátku ignorovala, moc jsem nedůvěřovala všem těm grandiózním slibům. Už jsem v praxi budování byznysu z nuly přeci jen viděla, takže nějaké zázračné zkratky mi připadaly podezřelé.

První půlrok: ve znamení rozšiřování know-how a nabírání relevantní praxe

V březnu 2022 jsem ukončila 2. level certifikovaného koučovacího kurzu a vedle toho si rozšiřovala expertizu o další směry, techniky a koučovací nástroje. Obvykle nenakupuji impulzivně, takže jsem si vždy vyhlídla kurz, který mě zajímal, a vyčkala na akční nabídku (většinu online kurzů v EN jsem nakoupila za čtvrtinu nákupní ceny).

Rok 2022 se tedy nesl zejména v duchu rozšiřování expertizy a získávání know-how a praxe nejen v koučování, ale i v prodejních a podnikatelských dovednostech. V první polovině roku jsem hodně informací čerpala ZDARMA a lovila fríbíčka, na to jsem navázala levnějšími online kurzy, z nichž většina – zcela upřímně – za ty peníze asi ani nestála. Většinu informací, které české online kurzy nabízí, najdete na YT kanálech v angličtině v mnohem komplexnější a flexibilnější variantě a zcela zdarma nebo za zlomek ceny.

Uvědomění č. 1: Znalosti nenahradí reálnou zkušenost

Vzhledem k tomu, že koučink pro mě byla profesní novinka a nemohla jsem se opřít o roky praxe, rozhodla jsem se do toho šlápnout a načerpat co nejvíce zkušeností za co nejkratší dobu tak, že jsem ve velkém nabízela své služby za barter nebo ZDARMA. Samozřejmě jen v omezeném množství, ale byla jsem si vědoma toho, že se potřebuji v koučovacím rozhovoru potkat s co největším počtem lidí.

Jednak jsem si chtěla udělat jasno v tom, kam se chci profilovat, abych se odlišila od konkurence, a jednak jsem tím chtěla přebít svůj Imposter syndrom (syndrom podvodníka).

Soustředila jsem se na získání relevantní zpětné vazby a referencí. K mému milému překvapení byli všichni nadmíru spokojení, a tak mi z toho vzešlo i několik objednávek do začátku.

Uvědomění č. 2: Prodej = nejužitečnější dovednost

Nechuť prodávat, resp. absence prodejních dovedností, je asi to nejhorší, čím může v rozjezdu vaše podnikání trpět. A ať už si to chcete nebo nechcete (tak jako třeba jsem nechtěla já) přiznat, je to ta nejdůležitější dovednost pro váš život. Pokud chcete do něčeho investovat, pak do psychologie prodeje, marketingu, kvalitního copymentoringu a trénujte, jak svou službu/produkt prostě prodat. Je často jedno, jak skvělou službu/produkt vytvoříte, pokud ho nedokážete prodat…

Druhý půlrok: frustrace a cesta k téměř vyhoření

Ke konci roku 2022 jsem procházela první podnikatelskou krizí. Měla jsem pocit, že stojím na místě a prostě nevím, jak získat klienty. Většina prodejních taktik, které se běžně dělaly a doporučovaly, mi byly naprosto proti srsti, takže jsem si zvolila vlastní taktiku. Místo pushy prodeje a kvantity příspěvků se selfíčky (a často o ničem) jsem si zvolila tvorbu kvalitního obsahu a dávání hodnoty ZDARMA.

Prostě nezištně pomáhat. Jen tak. Což se nakonec ukázalo jako nejlepší prodejní taktika.

Nakonec jsem se smířila s tím, že když nemám vybudované jméno (brand) a lidi se ke mně ještě sami nehrnou, nevadí. To, co jsem tvořila, se lidem líbilo, takže jsem věděla, že větší komunita a/nebo odhodlání k nákupu je jen otázkou času. A rozhodla jsem si ten čas dopřát. V tu chvíli odpadl všechen tlak, přestala jsem pochybovat o sobě jako podnikatelce jen na základě objednávek (resp. výnosů).

Konec roku jsem si dala oddech od všeho, vykašlala se úplně na Facebook (včetně své skupiny) i podnikání a užila si svátky – pohodu, klid a taky spoustu spánku, protože jsem tou dobou byla už těhotná (1. trimestr).

Náklady 2022

Výnosy 2022

Třetí půlrok: Zlom, sklízení ovoce …a stopka!

Soustředila jsem se tedy na předávání hodnoty, rozšiřování povědomí o sobě a své službě a přestala se v duchu nedočkavě ptát: „Chcete mě?“ Dala jsem si zkrátka čas. Tlak na prodej zmizel. Po novém roce jsem vytvořila seriál videí o tom, jak vyhodnocuji předchozí rok a jakým způsobem si tvořím cíle na rok další.

A najednou se to zlomilo a začaly přicházet objednávky. Poslala jsem faktury za desítky tisíc a slavila první podnikatelské finanční úspěchy. V tom duchu se pak táhl celý první (a v podstatě i druhý) kvartál.

Uvědomění č. 3: Doporučení & být vidět = svatý grál

Stále jsem nabízela úvodní hodinu ZDARMA, bez tlaku a většinou v souvislosti s nějakou konkrétní potřebou. Už jsem věděla, kdo je moje klientka, co chce, co ji trápí, jak ji oslovit. Takže to bylo vcelku jednoduché. Stačilo jen říct: „Tady jsem. Vím, co tě trápí, a umím ti s tím pomoci.“ Nemusela jsem se nikomu vnucovat, bojovat s námitkami klientek nebo je přesvědčovat, že (a proč) jsem já ta pravá volba.

Jakmile jsem se s někým potkala v rámci skupinového programu a začala se přirozeně projevovat, mluvit o své službě a příbězích svých klientek, přirozeně jsem k sobě přitáhla spoustu srdcových klientek. Některé si mě uložily na později, jiné se rovnou objednávaly na úvodní ukázkovou hodinu ZDARMA. A odtud už to bylo většinou tak 50:50, zda se rovnou domluvíme a pošlu fakturu.

Dalším velkým katalyzátorem byla doporučení. Procházela jsem podnikatelské skupiny a kdykoliv někdo někoho sháněl, snažila jsem se doporučit některou ze svých klientek nebo známých podnikatelek. Přirozeně pak více doporučovaly i ony mě, takže jakmile se objevila poptávka na koučink, ještě, než jsem se ten den stihla vůbec přihlásit na FB a projet ledabyle nabídky, už tam visely 2 – 3 doporučení od mých klientek. Jakmile jsem odepsala potenciální klientce s nabídkou úvodní hodiny, už byla rozhodnutá, že si objedná.

Což byl naprosto úžasný stav!

Takže suma sumárum to vypadalo nákladově-výnosově velmi příznivě.

Náklady 2023 – za období leden až červen

Výnosy 2023 – za období leden až červen

Čtvrtý půlrok: Mateřská dovolená i nový rozjezd

Asi by čísla vypadala mnohem lépe, kdybych vzhledem k těhotenství už na přelomu února/března nevyhlásila stopku a nepřestala prodávat. Pravdou ale bylo, že jsem netušila, co bude po porodu. Se mnou, natož s podnikáním. Bude mě to vůbec zajímat? Nebudu mít oči (energii, lásku, čas) jen pro malou? Nevěděla jsem. A tak jsem na čas pověsila podnikání na hřebík. Minimálně snahu prodávat.

Uvědomění č. 4: Není čas ztrácet čas (zvlášť s dítětem u pasu/prsu)

Ukázalo se, že podnikání mě zajímá i po porodu. Že být mámou je úžasné a naplňující, ale není to vše, čemu bych chtěla výhradně věnovat čas, energii a veškeré myšlenky. Takže během šestinedělí jsem u kojení poslouchala podcasty zaměřené na prodej a byznys. Během pár dalších týdnů jsem se přihlásila do 3 mentoringových programů. A v listopadu jsem dokonce ohlásila oficiální návrat. I’m back, baby!

Mít takhle malé dítě je bezesporu ohromný katalyzátor byznysových pokroků. Nemáte skoro na nic čas, takže tu chvíli, kdy se můžete podnikání věnovat, chcete využít na maximum. Rozhodně není prostor pro prokrastinaci, Impostera nebo jakékoliv další nesmysly. A tak na sebe objednávky nenechaly dlouho čekat (ani ne 24 hodin).

Závěrem

První dva roky byly ohromná jízda! Jak na horské dráze! Šla jsem do toho s očekáváními, co nebyla reálná, nabila si rychle hubu, zvedla se, poučila a jela dál. Start podnikání z nuly je prostě těžká disciplína – chce to trpělivost, pořádnou dávku odvahy, sebereflexi a taky, aby vám hlava nestála v cestě.

Obvykle to z nuly na sto trvá mnohem déle než pár měsíců. Často jsou to roky, než se vypracujete k 6ciferným měsíčním příjmům. Pokud právě začínáte, navíc v novém oboru, doporučuji jít do toho s realistickými očekáváními a hezky strategicky. Ušetříte si mnoho slepých uliček, zklamání a času.

Tak na počtenou příště

Lucie

P.S.: Pokud hledáš na své podnikatelské cestě pořádnou podporu, jsem tu pro tebe! Stačí se rozhodnout, rezervovat si úvodní call a dát si se mnou jedno online kafíčko. (Nebo čaj či vodu. Proti gustu, znáte to…)

Jsi ready?

Zdroje:

• mé vlastní podnikání a sám život (mrk, mrk)